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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
1 SOLUÇÃO ACEITA
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá sandro1812,
O cartucho de inicialização é necessário no primeiro uso do equipamento.
O que são cartuchos de INSTALAÇÃO?
Att,
IvairB.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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Solucionado!
Olá sandro1812,
O cartucho de inicialização é necessário no primeiro uso do equipamento.
O que são cartuchos de INSTALAÇÃO?
Att,
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