configurar impressora 412

[iluminado]

gostaria de uma ajuda minha hp 412 esta com a luz do wifi piscado e o app no celular tambem esta off

enfim preciso imprimir documentos e nao consigo

[TechUser]

Oi @iluminado ,seja bem vindo a Comunidade HP!😉

Aconselho você fazer o passo a passo abaixo para conferir se a sua impressora está conectada corretamente para imprimir do seu smartphone.

Instalar o plug-in Serviço de impressão HP

Instale o plug-in Serviço de impressão HP em seu dispositivo Android OS 5.0 ou posterior e ative o plug-in.

OBSERVAÇÃO: 

Os menus, os ícones e a localização das configurações de impressão variam de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android.

1. Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado à mesma rede que sua impressora, ou que o Wi-Fi Direct na sua impressora e no dispositivo Android esteja ativado.
2. No seu dispositivo Android, instale ou atualize o Plug-in Serviço de impressão HP (em inglês).
3. Quando a instalação ou atualização estiver concluída, clique em seu dispositivo Android para ativar o plug-in:
   • Android 7 (Nougat) e dispositivos posteriores: O plug-in Serviço de impressão HP será ativado automaticamente após a instalação. Continue com as etapas abaixo.
   • Android 6 (Marshmallow) e dispositivos anteriores: Toque em Configurações, pesquise por e abra o Serviço de impressão HP e toque em Ativar.
4. Desative todos os plugins de serviço de impressão, se necessário.

Seu dispositivo Android agora está pronto para imprimir usando o plug-in Serviço de impressão HP.

Etapa 2: Imprimir com o plug-in Serviço de impressão HP

Imprima fotos, documentos, e-mails ou páginas da Web a partir de aplicativos Android que fornecem uma opção Imprimir em seu menu.

Para imprimir em uma impressora HP a partir de um Android

Saiba como imprimir em uma impressora HP sem fio a partir de um dispositivo Android.

1. Abra o item que deseja imprimir, toque no ícone do menu e toque em Imprimir.
   Uma tela de pré-visualização de impressão será exibida.
2. Toque na seta para baixo  para ver a lista de impressoras e selecione HP [seu modelo de impressora] para imprimir pela rede ou DIRECT-xx-HP [seu modelo de impressora] para imprimir com Wi-Fi Direct.
3. Toque na seta para baixo  para alterar as configurações de impressão e toque no ícone Imprimir

   
   Qualquer dúvida, consulte esse link: Imprimir - Smartphone

   
   
   Se estiver tentando imprimir do seu computador, baixe HP Print and Scan Doctor.
4. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
5. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
   • Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
   • Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
6. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir Digitalização.
7. Os resultados do teste são exibidos com ícones.
   

   Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,