configurar impressora HP PSC 1410 All-in-One no windows 10

[angelicag]

Não consigo configurar por completo  a  impressora  HP PSC 1410 All-in-One  no windows 10.

A impressora nao imprimi  nada que está dno notebook e recebo o aviso de que a mesma está desconectada, mesmo estando conectada.

OBS:  NAVEGANDO NO SITE DO FORUM, ENCONTREI O  TEMA  : "VERIFICAR SE SUA IMPRESSORA É COMPATIVEL COM WINDOWS 10".

ATRAVÉS AS INSTRUÇÕES CONSEGUI BAIXAR O DRIVE DE ATUALZIAÇÃO PARA MINHA IMPRESSORA  PARA O WINDOWS 10 E  ELA AGORA ESTÁ FUNCIONANDO NORMALMENTE.

PEÇO DESCULPA POR TER FEITO UMA POSTAGEM DE PEDIDO DE AJUDA SEM ANTES TER PROCURADO POR ALGUMA SOLUÇÃO AQUI NO SITE.

OBRIGADA.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @angelicag, boa tarde amiga !

Imagine amiga, não tem com o que se desculpar... isso é normal aqui amiga, fique tranquila.

😉

Se futuramente tiver algum problema e precisar reinstalar a impressora, pode usar essas opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Qualquer dificuldade futura, conte sempre conosco !

😉

Um ótimo final de semana a ti !