cp 1025 parou após atualização Windows 10 pro - versão 21h2

Michael16 · ‎05-01-2023

após atualização do windows 10 pro para a versão 21h2 , impressora parou de funcionar .
já fiz de tudo e não encontro solução para o problema, a impressora era compativel e apos atualização deixou de ser , não é correto com os clientes.
alguem tem alguma ideia do que pode ser feito?

Fabio_L32 · ‎11-01-2023

Olá @Michael16

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Para a versão 21H2 ainda não tem drivers disponíveis, recomendo que aguarde futuras atualizações pelo site da HP

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955

Neste link ele lista o Windows 11, mas também não tem o driver. Apenas do 10 64 bits

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