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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
desinstalação impossível
em 18-08-2019 08:11 PM
Não consigo desistalar a impressora hp3636 dia que falta o arquivo D3630x64.msi
como resolver?
Arquivo não localizado no computador, nem em outra pasta
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
desinstalação impossível
em 21-08-2019 01:22 PM
Depois que instalou o windows do zero, tentou instalar a impressora de modo alternativo conforme indicado nesse post ?
Ou então assim:
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Solucionado!
desinstalação impossível
em 19-08-2019 09:12 AM
Olá @JorgeBraga , bom dia amigo !
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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desinstalação impossível
em 19-08-2019 02:06 PM
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desinstalação impossível
em 20-08-2019 09:51 AM
Você usou o Ccleaner como indiquei ?
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desinstalação impossível
em 21-08-2019 12:46 PM
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Solucionado!
desinstalação impossível
em 21-08-2019 01:22 PM
Depois que instalou o windows do zero, tentou instalar a impressora de modo alternativo conforme indicado nesse post ?
Ou então assim:
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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desinstalação impossível
em 22-08-2019 09:19 AM