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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.926 Exibições

dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação de Descritor de Dispositivo)

HP DeskJet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

não consigo instalar o Driver pois o dispositivo não funciona corretamente.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação de Descritor de Dispositivo)

@Alexlsjunior , boa tarde !

 

Veja se as dicas dos links abaixo podem lhe ajudar:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/dispositivo-usb-desconhecido-falha-na/a98fbb5c...

 

https://www.remosoftware.com/info/pt/corrigir-dispositivo-usb-desconhecido-falha-na-solicitacao-de-d...

 

Espero que ajude de alguma forma !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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