fonte alimentação officejet 8600

[gabrieel-torres]

Bom dia , estou tendo dificuldades para encontrar o problema em uma impressora hp oficcejet pro 8600, estou muito desconfiado da fonte de alimentação, pois, está acendendo apenas os leds, e não respondem a nenhum outro comando, porém, chequei a alimentação da fonte e tem 32v de saída,como posso testar a saída de 12v? ou qual o signifiado deste simbolo destacado? alguem poderia me ajudar?! Desde de já agradeço!  

[Janaína_S]

Olá gabrieel-torres,

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

A impressora está em garantia?

Quais os leds que acendem ou piscam?

O painel está com algum erro?

Já solucionou a questão mensionada? Se não, é necessário testar diretamente na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador, assim a fonte irá utilizar a energia adquada, não necessita de modificação na fonte.

Verifique as dicas do link:

HP não liga, nem responde

Att,

Janaína_S

[SFranklim · Accepted solution]

boa tarde Gabrieeel,

obrigado por usar o forum HP,

Relativamente a este tipo de unidades, o transformador é interno e se a impressora estiver em garantia o melhor é entrar em contacto com o suporte tecnico HP.

No entanto, se a sua impressora for uma officejet 8600, o transformador não contêm essa informação, pois esse simbolo normalmente aparece em transformadores externos, que são os que têm as 3 entradas.

relativamente aos simbolos basicamente será

NC - Circuito fechado = Neutro

"m" - terra

+ 32v / +12v - fase

espero ter ajudado,

cumprimentos.