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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

hp 451

451 DW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MINHA hp 451 dW  quando vou mandar qualquer tipo de arquivo apareçe erro na tela dela, antes de mandar imprimir qualquer arquivo mando paginas de diagnosticos do  programa da hp e ela vai normalmente quando mando um texto, fotos e outros ela da erro: Erro code  OXB132060DP1 OXE 032060D

Gostaria de uma solução urgente.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

hp 451

Olá amigo,

 

Esse erro é relacionado ao sistema operacional.

Se mesmo com o programa atualizado que passei acima não resolveu, o melhor seria formatar o computador ou ao menos tentar reparar com o cd do windows para ver se resolve.

Essa mensagem não é de falha da impressora mas do próprio Windows.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida.

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Lhe desejo uma excelente semana !


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Solucionado!

hp 451

Olá, boa noite !

 

Sugiro que primeiramente tente atualizar o firmware da impressora:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5276614&swItemId=ij_160424_1&swEnvOid=406...

 

Feito isso, reinicie a impressora e rode o scan doctor para um diagnóstico completo e correções diversas:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5276614&swItemId=mp_145514_4&swEnvOid=406...

 

Se tudo isso não funcionar, sugiro que remova a instalação atual e instale o pacote completo conforme abaixo:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5276614&swItemId=ij_113771_4&swEnvOid=406...

 

Espero ter lhe ajudado !

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Solucionado!

hp 451

infelizmente não resolvem na atualização fo firmware ela não apereçe ja desistalei e intalei ela por esse drive que vc repassou e nada! 

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Solucionado!

hp 451

Olá amigo,

 

Esse erro é relacionado ao sistema operacional.

Se mesmo com o programa atualizado que passei acima não resolveu, o melhor seria formatar o computador ou ao menos tentar reparar com o cd do windows para ver se resolve.

Essa mensagem não é de falha da impressora mas do próprio Windows.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida.

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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hp 451

como faço pra restaurar assim, não estou conseguindo ! Socorro preciso utilizar essa impressora urgentemente

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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