cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
248Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp 451

451 DW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MINHA hp 451 dW  quando vou mandar qualquer tipo de arquivo apareçe erro na tela dela, antes de mandar imprimir qualquer arquivo mando paginas de diagnosticos do  programa da hp e ela vai normalmente quando mando um texto, fotos e outros ela da erro: Erro code  OXB132060DP1 OXE 032060D

Gostaria de uma solução urgente.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp 451

Olá amigo,

 

Esse erro é relacionado ao sistema operacional.

Se mesmo com o programa atualizado que passei acima não resolveu, o melhor seria formatar o computador ou ao menos tentar reparar com o cd do windows para ver se resolve.

Essa mensagem não é de falha da impressora mas do próprio Windows.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida.

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

0 Kudos
4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp 451

Olá, boa noite !

 

Sugiro que primeiramente tente atualizar o firmware da impressora:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5276614&swItemId=ij_160424_1&swEnvOid=406...

 

Feito isso, reinicie a impressora e rode o scan doctor para um diagnóstico completo e correções diversas:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5276614&swItemId=mp_145514_4&swEnvOid=406...

 

Se tudo isso não funcionar, sugiro que remova a instalação atual e instale o pacote completo conforme abaixo:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5276614&swItemId=ij_113771_4&swEnvOid=406...

 

Espero ter lhe ajudado !

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo um excelente final de semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp 451

infelizmente não resolvem na atualização fo firmware ela não apereçe ja desistalei e intalei ela por esse drive que vc repassou e nada! 

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp 451

Olá amigo,

 

Esse erro é relacionado ao sistema operacional.

Se mesmo com o programa atualizado que passei acima não resolveu, o melhor seria formatar o computador ou ao menos tentar reparar com o cd do windows para ver se resolve.

Essa mensagem não é de falha da impressora mas do próprio Windows.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida.

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp 451

como faço pra restaurar assim, não estou conseguindo ! Socorro preciso utilizar essa impressora urgentemente

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação