hp deskjet Ink Advantage 2776 não instalando no Win 7 32 bit

[AmsterdamBrand]

Comprei a impressora HP deskjet Ink Advantage 2776, ela não vem com CD de Drivers então tentei baixar pelo site. 

baixei o arquivo "HPEasyStart_12_1_5139_03" após as instruções da página, porém ao executar esse arquivo, aparece a informação de erro "o software não oferece suporte para esta versão do Windows. procure no site hp.com mais informações relacionadas a este erro no produto".

resultado não consigo instalar e muito menos utilizar em meu notebook.

[Rodolfo_A]

Oi, AmsterdamBrand, 

Veja se consegue instalar a impressora com os drivers abaixo:

Software de instalação da impressora HP Windows 7 32 Bits

Software de instalação da impressora HP Windows 7 64Bits

[AmsterdamBrand]

Boa tarde, ainda consta o mesmo erro. 

 

o que faço? 

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi, AmsterdamBrand, 

Esse problema ocorre com os dois drivers?

Veja se consegue instalar a impressora manualmente, veja se os links abaixo ajudam:

Instalação de impressoras no Windows 7 e 10 sem drivers no Site HP

Dica - Como instalar manualmente / Instalação não conclui ou não inicia