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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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2.629 Exibições

Solucionado!

hp deskjet Ink Advantage 2776 não instalando no Win 7 32 bit

em ‎01-11-2020 07:02 PM

Produto: Emachines D728-4832
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei a impressora HP deskjet Ink Advantage 2776, ela não vem com CD de Drivers então tentei baixar pelo site. 

baixei o arquivo "HPEasyStart_12_1_5139_03" após as instruções da página, porém ao executar esse arquivo, aparece a informação de erro "o software não oferece suporte para esta versão do Windows. procure no site hp.com mais informações relacionadas a este erro no produto".

 

resultado não consigo instalar e muito menos utilizar em meu notebook.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Solucionado!

hp deskjet Ink Advantage 2776 não instalando no Win 7 32 bit

em ‎05-11-2020 03:36 PM

Oi, AmsterdamBrand, 

 

Esse problema ocorre com os dois drivers?

 

Veja se consegue instalar a impressora manualmente, veja se os links abaixo ajudam:

 

Instalação de impressoras no Windows 7 e 10 sem drivers no Site HP

 

Dica - Como instalar manualmente / Instalação não conclui ou não inicia

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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Solucionado!

hp deskjet Ink Advantage 2776 não instalando no Win 7 32 bit

em ‎03-11-2020 12:19 PM

Oi, AmsterdamBrand, 

 

Veja se consegue instalar a impressora com os drivers abaixo:

 

Software de instalação da impressora HP Windows 7 32 Bits

 

Software de instalação da impressora HP Windows 7 64Bits

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

hp deskjet Ink Advantage 2776 não instalando no Win 7 32 bit

em ‎04-11-2020 05:37 PM

Boa tarde, ainda consta o mesmo erro. 

Sem título.png

 

o que faço? 

Reitor
Reitor
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Solucionado!

hp deskjet Ink Advantage 2776 não instalando no Win 7 32 bit

em ‎05-11-2020 03:36 PM

Oi, AmsterdamBrand, 

 

Esse problema ocorre com os dois drivers?

 

Veja se consegue instalar a impressora manualmente, veja se os links abaixo ajudam:

 

Instalação de impressoras no Windows 7 e 10 sem drivers no Site HP

 

Dica - Como instalar manualmente / Instalação não conclui ou não inicia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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