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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
369 Exibições

hp deskjet ink advantaje 2546 como resetar edeixar configuração de fábrica

hp deskjet ink advantaje 2546
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Troquei minha operadora de internet e com isso tenho que reconectar minha impressora, preciso resetar ela e deixar configuraçao de fábrica, apesar de ver várias pessoas falando de várias formas diferentes, isso já diz que ninguem sabe na verdade, não consegui descobrir como fazer isto. Se alguem realmente sabe por favor me ajude, obrigado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

hp deskjet ink advantaje 2546 como resetar edeixar configuração de fábrica

Olá @Poka , boa tarde !

 

Quando trocamos de operadora ou roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior e por isso ocorre esse problema.

Para resolver, siga o passo a passo abaixo para um reset das configurações de rede da impressora e depois, conseguirá configurar ela novamente na nova rede:

Ronaldo_Ferreir_1-1639328089705.png

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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