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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 9
1.359 Exibições

hp laser jet HP1102w

hp laser jet HP1102w
Android 9.0 Pie

Meu Samsung galaxy s21 não identifica minha Hp laser jet HP1102w 

não consigo realizar impressão do meu celular.

alguém pode ajudar???? 

8 RESPOSTAS 8
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 9

hp laser jet HP1102w

Olá @rlmandrade 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c06316976

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Autor
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Mensagem 3 de 9

hp laser jet HP1102w

tentei varias vezes Hp Smart não localiza minha hp laser jet HP1102w não sei o q esta acontecendo???? 

pode ajudar???

 

 

 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 9

hp laser jet HP1102w

Olá @rlmandrade 

 

Pelo computador, detecta normalmente ?

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 5 de 9

hp laser jet HP1102w

Ola Fabio

agradeço seu retorno

 

pois então tenho uma hp laserjet p1102w

que trabalho normalmente em meu pc 

tb anteriormente conseguia imprimir na HPljp 1102w via meu androide samsung s22

 

ocorre de tive que desinstalar o plug_in de impressão e agora ,,,nem sequer visualizo minha hp no telefone

 

cada operação tenho que enviar para o autlook e depois imprimir do pc

 

nao sei o q acontece o hp smart não obtém sucesso na instalação da impressora? 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 9

hp laser jet HP1102w

Olá @rlmandrade 

 

Veja se instalando a impressora via Windows a mesma instala OK ?

 

No aguardo

 

Att,


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Aprendiz
Aprendiz
44 19 0 2
Mensagem 7 de 9

hp laser jet HP1102w

Experimente usar um app como por exemplo o PrinterShare ou o PrintHand, e selecionar a impressora manualmente, digitando o IP dela na rede

Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 8 de 9

hp laser jet HP1102w

a impressora esta instalada e funcionando normalmente no PC

recentemente troquei de provedor de internet

e atualizei meu celular mas não consigo configuração no galaxy s21

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 9 de 9

hp laser jet HP1102w

Olá @rlmandrade 

 

Recomendo verificar com o fabricante do celular... Pois aparentemente pelo Desktop/Notebook funcionam OK

 

Att,


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