hp3050

[demore]

com a vinda do catalina, sugou a impressora. Vi que a hp recomendou um uninstaller.

mas nao consegui reinstalar minha hp3050 pq a hp diz que nao dispõe mais de software pra ela. é isso mesmo? como resolver isso?

[Rodolfo_A]

Oi, demore 

Veja se consegue instalar a impressora com o driver abaixo:

HP Deskjet Full Feature Software and Drivers - Mac OS X 10.8 Mountain Lion

Se não conseguir instale esse programa HP Smart

Adicionar uma impressora no Mac

[demore]

obrigado. a noite tentarei. dou retorno. abraço

[Rodolfo_A]

Ok, fico aguardando seu retorno.

[demore]

para a primeira opção, baixei o arquivo, cliquei em instalador hp, veio mensagem de que o app instalador hp precisa ser atualizado para que funcione com esta versa - catalina - do macOS

[demore]

a segunda opção aparece a msg "This app is available only on the App Store for iPhone and iPad."

[Rodolfo_A]

Oi, demore, 

Com esse link você consegue adicionar a impressora?

Adicionar uma impressora no Mac

[demore]

Rodolfo, talvez eu nao tenha passado uma informação importante.

minha impressora eh 32 bites, e pelo que li, o Catalina nao aceita mais. tentei driver na hp e ao eu colocar o numero de serie vem a nmensagem de que nao ha mais atualizaçao para esta impressora, então acho que nao tem jeito, pois o catalina so aceita 64 bites.

[Rodolfo_A]

Oi,demore, 

Veja se consegue instalar e me informe.

Muitas impressoras estão parando de funcionar com as atualizações da Apple para o Mac. Como é um sistema fechado, vários problemas de compatibilidade ocorrem incluindo com dispositivos de terceiros.