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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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iMPRIMIR FOTOS 10X15 HP ENVY 5010

ENVY 5010
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou a tentar imprimir fotos 10x15 mas o programa da hp não disponibiliza esse tamanho.

Como faço?

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Mensagem 2 de 2
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iMPRIMIR FOTOS 10X15 HP ENVY 5010

OI, jolmeida, 

 

Você costumava imprimir neste tamanho de 10x15?

 

De acordo com as especificações ela não aceita essa configuração, veja aqui no manuseio do papel

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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