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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá DJ5!
Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
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para agradecer a ajuda.
Olá DJ5.
As cópias ou página de teste também saem com este erro?
Envie uma imagem da impressão com o erro para que eu possa analisar
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A copia e impressão de qualquer arquivo do computador sai normal somente apresenta esse erro quando imprimo alguma coisa do email ou site, segue uma foto , testei com outra impressora e sai tudo normal
Oi DJ5!
Realize as Etapas 5, 6 e 7 do link abaixo:
Corrigir problemas de qualidade de impressão
Depois imprima um arquivo qualquer e também o relatório de diagnóstico de qualidade da impressão para ver como sai.
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Ok Dj5!
Obrigada pelo retorno.
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