cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
113 Exibições
Reportar Mensagem

impressão

HP DeskJet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tendo dificuldade em que a impressora imprima certos arquivos, normalmente quando recebo por e-mail e tambem oriundo de WhatsApp compartilhado para meu e-mail , tais como: txt, doc, pdf, pgn. Parece que não reconhece! Arquivo fica na lista de impressão mas não imprime.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressão

Oi, EliasFernando, 

 

O mesmo problema ocorre quando você manda imprimir direto do computador um documento feito no Word?

 

A impressora está instalada pela rede sem fio cabo USB?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Caso não funcione, reinstale o produto com esse driver mais recente:

 

Driver de impressão e digitalização e acessórios da HP DeskJet série 2130

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação