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Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
592 Exibições
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impressora 2135 não consigo instalar o driver

deskjet 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Não consigo instalar o driver da minha impressora pra imprimir

desde do dia que comprei da sempre o erro quando tento instalar

já não sei mais o que fazer impressora deskjet2135

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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impressora 2135 não consigo instalar o driver

 Oi Mih86, 

 

Se possível tire uma foto ou print do erro e poste aqui.

 

Veja se consegue instalar a impressora deste modo:

 

Primeiro baixe os drivers completos da impressora: Software e drivers completos da HP Deskjet série 2130.

Crie uma pasta. 

Clique com o botão direito em cima do driver e depois Extrair com o Winrar para a pasta de fácil acesso.

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique no menu suspenso em Adicionar uma impressora.

Na próxima janela clique em A impressora que eu quero não está na lista...

Marque o campo Adicionar uma impressora local ou de rede usando configurações manuais e avance.

Na próxima janela marque a opção Usar uma porta existente e avance.

Agora clique no botão Com Disco...

E depois clique em Procurar...

Entre na pasta onde salvou os arquivos extraídos do driver.

Encontre o arquivo .inf e clique abrir e depois Ok.

Na janela de driver irá aparecer o driver da impressora, selecione e clique em avançar para iniciar a instalação da impressora.

 

Veja se consegue imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação