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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora 2136 nao imprime.

em ‎23-09-2017 08:59 PM

Produto: dj 2136
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Lamentando profundamente a escolha na compra da impressora DJ 2136. Depois de muuuita dificuldade para baixar o arquivo de instalação, a impressora não IMPRIME ! 

1 pessoa tem esta dúvida.
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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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impressora 2136 nao imprime.

em ‎25-09-2017 02:06 PM

Oi CELeal,

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Caso não funcione, reinstale o driver de impressão deste modo:

Desconecte a impressora do computador.

Clique no menu Iniciar e abra Dispositivos e impressoras.

Depois clique com o botão direito do mouse em cima do ícone da impressora e Remover Dispositivo.

Reinicie o computador.

Ligue a impressora e reconecte o cabo USB no computador para iniciar uma nova instalação do driver de impressão.

 

Veja se consegue imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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