impressora HP Deskjet D1660 NÃO instala

[lucasoliveira98]

Tenho um computador com o win10 e não estou conseguindo utilizar a minha impressora.

Ja realizei a instalação dela com o CD mas na hora de identificar a impressora, ela não é identificada. Já estou utilizando um cabo de impressora 2.0 high speed, mas mesmo assim não esta funcionando, já passei o programa "HP Print and Scan Doctor" e mesmo assim não adiantou, ao final do processo aparece a mensagem de erro "Outra instancia deste aplicativo já está em execução". O que isso significa e como posso solucionar esse problema e instalar o drive da impressora ?

Tentei fazer a instalação também pela opção do Windows "adicionar nova impressora", mas a impressora da série D1600 não aparece como opção na lista, existe alguma outra série que seria similar a D1600 que instalando poderia fazer ela funcionar?

[Rodolfo_A]

Oi, lucasoliveira98, 

Neste caso, você terá que instalar a impressora usando o driver nativo do Windows, acesso a postagem abaixo para instalação:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...