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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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impressora HP apresentou problema foi pra oficina e mandaram outra também com problema que faço?

Olá boa tarde ! minha impressora hp foi pra oficina e mandaram outra da mesma marca  porém com outras opções de uso que náo estã sendo reconhecida pelo sistema. E não consigo imprimir ou seja, não funciona. exijo reparos urgentes ok! obrigada!

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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impressora HP apresentou problema foi pra oficina e mandaram outra também com problema que faço?

Oi w9

 

Quais outras opções você não consegue usar além da impressão?

 

Pode informar qual o modelo da impressora e o sistema operacional do computador?

 

Qual a data de compra da impressora?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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