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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora P1005 não funciona no windows 8.1

Fiz o upgrade do w8 para o w8.1 e a minha impressora P1005 deixou de funcionar, mesmo após a instalação do novo driver indicado pelo site do fabricante. 

Alguém pode me ajudar?

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impressora P1005 não funciona no windows 8.1

Olá,

Siga estas etapas para instalar manualmente o driver da sua impressora.

•Desconecte o cabo USB da impressora.
•Desligue e ligue a impressora novamente e certifique-se de que ela esteja pronta para uso.
•Clique com o botão direito no ícone da sua impressora, e depois clique em Remover dispositivo . Siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
•Se houver vários ícones representando a impressora, remova todos.
•Reinicie o computador
•Clique em Dispositivos e Impressoras
•Clique em Adicionar uma impressora . A janela Adicionar impressora é aberta e exibe uma lista de impressoras.
•Clique em A impressora que eu quero não está listada
•Clique opção Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais e clique em Avançar .
•Clique na lista suspensa Usar porta existente , clique em USB: (Porta da impressora) e clique em Avançar .
•Clique no botão Windows Update e aguarde a conclusão das atualizações.
•Na janela Instalar o driver da impressora , em Fabricante , clique em HP e procure seu driver em Impressoras . Se o driver não for exibido em HP, tente procurar em Hewlett Packard.
•A sua pode ser exibida como P1000
•Uma vez que o driver apropriado tenha sido encontrado, conecte o cabo USB de volta à impressora
Obs: Caso não encontre o driver apropriado selecione qualquer outra Laserjet
•A janela Instalar software de driver do dispositivo deve ser exibida brevemente na Barra de tarefas da tela do computador. Aguarde até que desapareça.
•Clique no botão Cancelar na janela Adicionar impressora.
•A impressora recentemente instalada agora é exibida na janela Dispositivos e impressoras.

Espero ter ajudado.
Clique na estrela branca do lado esquerdo como forma de agradecimento a cada resposta minha.
Se a resposta foi útil, esclareceu suas dúvidas e/ou solucionou o problema, clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO.

Adriano Queiroz

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impressora P1005 não funciona no windows 8.1

Olá,

Siga estas etapas para instalar manualmente o driver da sua impressora.

•Desconecte o cabo USB da impressora.
•Desligue e ligue a impressora novamente e certifique-se de que ela esteja pronta para uso.
•Clique com o botão direito no ícone da sua impressora, e depois clique em Remover dispositivo . Siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
•Se houver vários ícones representando a impressora, remova todos.
•Reinicie o computador
•Clique em Dispositivos e Impressoras
•Clique em Adicionar uma impressora . A janela Adicionar impressora é aberta e exibe uma lista de impressoras.
•Clique em A impressora que eu quero não está listada
•Clique opção Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais e clique em Avançar .
•Clique na lista suspensa Usar porta existente , clique em USB: (Porta da impressora) e clique em Avançar .
•Clique no botão Windows Update e aguarde a conclusão das atualizações.
•Na janela Instalar o driver da impressora , em Fabricante , clique em HP e procure seu driver em Impressoras . Se o driver não for exibido em HP, tente procurar em Hewlett Packard.
•A sua pode ser exibida como P1000
•Uma vez que o driver apropriado tenha sido encontrado, conecte o cabo USB de volta à impressora
Obs: Caso não encontre o driver apropriado selecione qualquer outra Laserjet
•A janela Instalar software de driver do dispositivo deve ser exibida brevemente na Barra de tarefas da tela do computador. Aguarde até que desapareça.
•Clique no botão Cancelar na janela Adicionar impressora.
•A impressora recentemente instalada agora é exibida na janela Dispositivos e impressoras.

Espero ter ajudado.
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Adriano Queiroz

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impressora P1005 não funciona no windows 8.1

Valeu! Resposta clara e objetiva! Salvou minha vida!
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impressora P1005 não funciona no windows 8.1

Não existe essa opção em meu Note: USB: (Porta da impressora) e clique em Avançar.

Inexiste qualquer opção com USB!

O notebook é HP também! 

Meu antigo era STi e funcionava normalmente!!!

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impressora P1005 não funciona no windows 8.1

Olá YuriDiniz,

 

Qual o modelo exato de sua impressora?

Utiliza qual sistema operacional?

 

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:

  1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
  2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
  3. Exclua todos os arquivos que conseguir.

 

Se persistir o erro, instale um driver genérico:

  1. Baixe o drive básico da impressora: Drivers básicos
  2. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora".
  3. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.
  4. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard“, na Lista Direita selecione a Impressora "HP Deskjet F4400 Series", Clique em Avançar, e espere Instalar.

Nota: Se o windows oferecer outras opções pode escolher. Por exemplo: F4400, 920c ou 6980 (Coloque o modelo mais próximo que apresentar).

  1. Clique no menu suspenso e mude a porta deLPT1para USB ou DOT4 . Se houver mais de uma porta USB/DOT4 disponível, selecione a porta USB/DOT4 com o número de porta mais alto.

Link de auxilio:  Driver genérico

 

 

 

Att,

Janaína_S

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