cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
183Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressora com problemas para imprimir em rede

hp laser m402n
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Ola galera, tudo bem.

Trabalho em uma empresa onde usamos uma impessoa hp laser jet m402n e essa impressora esta instalada em um computador e compartilhada em rede, para que os outros computadores possam imprimir. O que acontece é que do nada os outros computadores não conseguem imprimir, so o computador que ela esta instalda, que consegue fazer impressões, so volta ao normal quando reenicio o computador. Esse computador que que a impressora esta instalada, esta com win 8.1 64bits, usando conecção a cabo com ip fixo, se alguem ja passou por esse problema e possa me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
165Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressora com problemas para imprimir em rede

Maravilha !

 

Se tiver qualquer dúvida durante o processo, me avise para que possa lhe ajudar ok ?

 

Se der tudo certo, por gentileza, não esqueça de marcar essa resposta como "solucionado", combinado ?

 

Uma ótima semana a ti !

🙂


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
182Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressora com problemas para imprimir em rede

Amigo, bom dia !

 

Compartilhamento é um recurso do sistema operacional e não é garantido o funcionamento nessas condições pela HP.

Sua impressora tem uma placa de rede embutida, então sugiro que conecte um cabo de rede a ela, tire ela de escrava do PC e faça instalação nos outros PCs apontando direto para o IP dela.

 

Garanto a ti que não terá mais nenhum problema daqui pra frente, pois esse é o melhor recurso dela.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
172Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressora com problemas para imprimir em rede

Blz amigo, irei fazer esse teste e logo postarei aqui os resultados, obrigado.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
166Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

impressora com problemas para imprimir em rede

Maravilha !

 

Se tiver qualquer dúvida durante o processo, me avise para que possa lhe ajudar ok ?

 

Se der tudo certo, por gentileza, não esqueça de marcar essa resposta como "solucionado", combinado ?

 

Uma ótima semana a ti !

🙂


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação