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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
245 Exibições

impressora com status off-line

em ‎26-04-2022 09:45 AM

Produto: HP DeskJet 3700 series PCL-3
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia , minha impressora pelo que já tentei aqui, não se comunica com o notebook. É a primeira vez que ocorre isso desde que comprei. Já fiz de tudo aqui. Podem me ajudar. Minha rede é da claro com roteador DA HUAWEI

 

Sem fio informa desconectado uso sem fio

 

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

impressora com status off-line

em ‎09-05-2022 05:30 PM

@Wilson_benva , boa tarde !

 

Você já usava ela nessa rede com esse roteador ?
Ou houve alguma alteração de provedor ou roteador ?

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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