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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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Solucionado!

impressora fazendo limpeza a cada impressão e após dá erro no dispositivo

laserjet pro 200 color m251nw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora m251nw está executando a limpeza a cada impressão e depois dá mensagem "erro no dispositivo" press ok para continuar. Não estou conseguindo impressões consecutivas. Já restartei a impressora para as configurações de fábrica. Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

impressora fazendo limpeza a cada impressão e após dá erro no dispositivo

Infelizmente todos os esforços com programas não surtiram efeito. Tive que verificar no físico o que estava acontecendo e vi que na esteira transportadora do papel tinha um pedacinho de fita crepe grudada, o que inclusive marcava minhas impressoes chapadas. retirei essa sujidade e limpei a esteira com álcool, e assim, acabou o problema.

 

um abraço a todos do fórum. 

 

José Cassaro Filho.

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

impressora fazendo limpeza a cada impressão e após dá erro no dispositivo

Olá amigo, seja bem vindo ao fórum HP !

 

Tente atualizar o firmware da impressora e avalie se terá alguma melhora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL44532/lj-108129-8/M251_color_Series_FW_Update-20150212.e...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e avalie se terá algum tipo de melhora.

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 4
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Solucionado!

impressora fazendo limpeza a cada impressão e após dá erro no dispositivo

Olá amigo, tudo bom contigo ? Muito boa tarde !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Solucionado!

impressora fazendo limpeza a cada impressão e após dá erro no dispositivo

Infelizmente todos os esforços com programas não surtiram efeito. Tive que verificar no físico o que estava acontecendo e vi que na esteira transportadora do papel tinha um pedacinho de fita crepe grudada, o que inclusive marcava minhas impressoes chapadas. retirei essa sujidade e limpei a esteira com álcool, e assim, acabou o problema.

 

um abraço a todos do fórum. 

 

José Cassaro Filho.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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