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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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impressora hp 3776

hp ink advantage 3776
Microsoft Windows XP

A impressora,mesmo antes de iniciar a instalação não pára de imprimir a página de relatório de status da impressora.

Ja tentei instalar, reinstalar em outro computador, mas a todo momento imprime essa página de relatorio de status da impressora.

 

Solcito informações para corrigir. Obrigado

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
215Exibições
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impressora hp 3776

Oi EduGus, 

 

Deixe a impressora conectada ao computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Reset a impressora e veja se para de imprimir a página de status:

 

Pressione o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois terá que reinstalar o produto.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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