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impressora hp c4280
em 11-10-2018 08:46 AM
bom dia, configurei minha impressora para trabalhar com apenas um cartucho, mas agora comprei outro cartucho e não sei desfazer essa configuração. Sera que alguem pode me ajudar nisso? por favor preciso do passo a passo para executar essa configuração. OBRIGADO
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impressora hp c4280
em 15-10-2018 02:23 PM
Olá Birgit
Para a impressora voltar a configuração anterior é só instalar os dois cartuchos (preto e colorido) a impressora reconhece automaticamente.
O equipamento apresenta alguma mensagem ou código de erro?
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impressora hp c4280
em 15-10-2018 02:54 PM
boa tarde, ja coloquei os dois cartuchos e nada dela querer funcionar direito, se mando imprimir do email ela faz, mas quando preciso tirar alguma copia não faz. Agora aparece inserir cartuchos, sendo que eles estao dentro e colocados corretamente. e o botao liga desliga esta piscando direto,
o que fazer socorro
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impressora hp c4280
em 15-10-2018 02:57 PM
apareceu agora mais uma mensagem, impressora configurada para apenas um cartucho. como desfaço essa configuraçao?
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impressora hp c4280
em 15-10-2018 04:03 PM
Olá Birgit
Tente efetuar o procedimento deste link Multifuncionais HP Photosmart séries C4200 e C4300 - A mensagem "Cartucho incompatível" ou "O cartuc...
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impressora hp c4280
em 15-10-2018 05:43 PM
fiz tudo o que diz o link mais aparece na impressora isso: inserir cartucho de impressão, sendo que os dois estão instalados, da vontade de jogar na parede. nunca tinha acontecido isso
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impressora hp c4280
em 16-10-2018 09:25 AM
Olá Birgit
Você tem outro cartucho para testar?
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impressora hp c4280
em 18-10-2018 06:46 PM
testei com outros cartuchos e naõ mudou nada, eu apertei os botoes liga segurei por segundos entrei na configuração da impressora e agora não sei desfazer essa configuração manual. preciso tirar essa **bleep** configuração manual de usar um so cartucho e habilitar os dois cartuchos. aff
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impressora hp c4280
em 19-10-2018 03:27 PM
Oi Birgit
Neste caso o equipamento está apresentando uma falha física, devido o equipamento estar fora de garantia, você pode consultar uma assistência de sua confiança ou se preferir pode consultar as assistências a seguir:
Compway Informática
Tel: 11 3463 7353
http://compway.com.br/site/contato/
SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7
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