impressora hp ink 2774 nao coneta com meu celular android

Blonder · ‎03-08-2022

impressora hp ink 2774 nao coneta com meu celular android. desinstalei o drive hp, reinstalei e meu celular não encontra a impressora.

Ronaldo_Ferreir · ‎03-08-2022

@Blonder , boa tarde !

Ela já estava conectada em rede e em funcionamento, ou se trata da primeira instalação da impressora ?

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Blonder · ‎04-08-2022

Eu, há muito tempo, imprimia documento, fotos, etc na impressora via Wi Fi e de uma hora para outra, não sei por quê, não consegui mais imprimir via celular. Já tentei de tudo para voltar a imprimir via celular mas meu celular não reconhece a impressora. Passei o Smart HP que reconfigurou tudo inclusive informando que está tudo certo com o Wi fi. Daí não sei se o problema está na impressora ou no meu celular.

Agradeço pelo retorno mas o problema continua.

Renato Souza

Ronaldo_Ferreir · ‎17-08-2022

@Blonder , boa tarde !

Siga as orientações do link abaixo para restaurar os padrões de rede da impressora:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

Feito isso, configure ela novamente para tentar conexão com o celular.

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.