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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

impressora hp officejet pro 8500 obstrução do carro e atolamento de papel

Bom dia, Estou com um problema em uma impressora 8500, fiz a limpeza nesta impressora, e estava funcionando tudo certo, apenas fazendo um barulho, levei para um amigo dar uma olhada e agora, ela só faz barulho (como se estivesse forçando) e fica dando mensagem de obstrução de carro e as vezes de atolamento de papel.

Será que tem um reset, ou algo parecido para se fazer? Porque parece que ela não faz o ciclo certo da impressora ja desmontei para ver se tinha algo prendendo alguma engrenagem, mas não tinha nada.

se alguem souber o que fazer agradeço.

 

Lucinei

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

impressora hp officejet pro 8500 obstrução do carro e atolamento de papel

Ola, 

 

Tente por favor com a impressora ligada, retirar os tinteiros, com a tampa de acesso aos mesmos desligue a impressora da corrente. 

 

De seguida tente mover a carruagem manualmente, caso consiga volte a ligar sem inserir os cartuchos e siga as instrucoes no painel. 

 

POr favor partilhe o resultado. 

 

Obg 🙂 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta.

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Ola, 

 

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De seguida tente mover a carruagem manualmente, caso consiga volte a ligar sem inserir os cartuchos e siga as instrucoes no painel. 

 

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