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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

impressora hp p4014n

hp p4014n
Microsoft Windows 7 (32-bit)

bom dia 

tenho uma impressora hp p4014n ligada direto no computador sem rede

na hora da impressao aprece no visor da impressora uma mensagem informando sobre a configurando do formato da folha e se para imprimir eu tenho que pressionar o botao OK mais mesmo pressionando o botao a impressora nao imprimi, creio que eu precise configurar o tamanho das folhas na bandeja mais ja tentei e nao consigo resolver 

as vezes ela imprimi sem aparcer essa mensagem 

 

alguem pode me ajudar 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

impressora hp p4014n

Olá @junior70, bom dia !

 

Isso acontece exatamente devido a configuração do tamanho no papel.

Veja no driver da impressora no seu computador, qual o tamanho do papel selecionado, tipo e bandeja.

Precisa estar de acordo com o mesmo papel que consta na impressora, se por exemplo tiver um papel A4 na impressora e no driver da sua impressora está configurado para Carta, ocorre esse problema.

 

Espero que ajude amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

impressora hp p4014n

Olá @junior70, bom dia !

 

Isso acontece exatamente devido a configuração do tamanho no papel.

Veja no driver da impressora no seu computador, qual o tamanho do papel selecionado, tipo e bandeja.

Precisa estar de acordo com o mesmo papel que consta na impressora, se por exemplo tiver um papel A4 na impressora e no driver da sua impressora está configurado para Carta, ocorre esse problema.

 

Espero que ajude amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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