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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
185 Exibições
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Solucionado!

impressora não está fazendo uma xerox corretamente.

HP deskjet 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora HP deskjet 2135, e ela imprime direito, mas na hora de fazer uma xerox ela não xeroca a folha toda, contudo, eu coloco uma folha A4 na "bandeja", mas na hora quando sai a folha xerocada, tem partes da folha faltando.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,055
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

impressora não está fazendo uma xerox corretamente.

Olá @Wizinho , boa tarde !

 

Você já conseguiu tirar cópias com essa medida ?
Pergunto isso pois olhando o post abaixo para esse mesmo modelo de impressora:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/HP-2135-n%C3%A3o-faz-c%C3%B3p...

 

Consta a seguinte informação - Verifiquei as informações sobre este equiapemento e ele possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) por este motivo terão seu últimos centímetros cortados.

 

Sendo assim, não é um defeito, mas característica da impressora que tira cópias até tamanho Carta.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

impressora não está fazendo uma xerox corretamente.

Olá @Wizinho , boa tarde !

 

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https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/HP-2135-n%C3%A3o-faz-c%C3%B3p...

 

Consta a seguinte informação - Verifiquei as informações sobre este equiapemento e ele possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) por este motivo terão seu últimos centímetros cortados.

 

Sendo assim, não é um defeito, mas característica da impressora que tira cópias até tamanho Carta.

 

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