-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @helinho, muito boa tarde a ti...tudo bom ?
Duas possibilidades...a primeira e que acredito ser a correta é configuração.
Veja no driver o tipo de papel e tamanho selecionados.
Faça testes com outros programas diferentes também.
Use ainda o scan doctor para um diagnóstico:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe
Veja tambem se o suporte bidirecional está ativo no driver, se estiver desmarque conforme imagem abaixo:
Em último caso instale com o pacote completo do site HP:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32500/mp-80497-1/OJ4500vG510a-f_Full_13.exe
Espero ter lhe ajudado amigo !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá @helinho, muito boa tarde a ti...tudo bom ?
Duas possibilidades...a primeira e que acredito ser a correta é configuração.
Veja no driver o tipo de papel e tamanho selecionados.
Faça testes com outros programas diferentes também.
Use ainda o scan doctor para um diagnóstico:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe
Veja tambem se o suporte bidirecional está ativo no driver, se estiver desmarque conforme imagem abaixo:
Em último caso instale com o pacote completo do site HP:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32500/mp-80497-1/OJ4500vG510a-f_Full_13.exe
Espero ter lhe ajudado amigo !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade