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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

impressora não imprime a primeira pagina

hp officejet 4500 desktop
Microsoft Windows 7 (32-bit)

impressora hp officejet 4500 desktop..na impressão do pc..a primeira pagina sai em branco e so imprime na segunda pagina,pode ser configauração?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

impressora não imprime a primeira pagina

Olá @helinho, muito boa tarde a ti...tudo bom ?

 

Duas possibilidades...a primeira e que acredito ser a correta é configuração.

Veja no driver o tipo de papel e tamanho selecionados.

Faça testes com outros programas diferentes também.

Use ainda o scan doctor para um diagnóstico:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

 

Veja tambem se o suporte bidirecional está ativo no driver, se estiver desmarque conforme imagem abaixo:

bidirecional.png

 

Em último caso instale com o pacote completo do site HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32500/mp-80497-1/OJ4500vG510a-f_Full_13.exe

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

impressora não imprime a primeira pagina

Olá @helinho, muito boa tarde a ti...tudo bom ?

 

Duas possibilidades...a primeira e que acredito ser a correta é configuração.

Veja no driver o tipo de papel e tamanho selecionados.

Faça testes com outros programas diferentes também.

Use ainda o scan doctor para um diagnóstico:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50849/mp-145514-6/HPPSdr.exe

 

Veja tambem se o suporte bidirecional está ativo no driver, se estiver desmarque conforme imagem abaixo:

bidirecional.png

 

Em último caso instale com o pacote completo do site HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32500/mp-80497-1/OJ4500vG510a-f_Full_13.exe

 

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