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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora não imprime frente e verso após a atualização do windows 10

HP Laserjet Pro 400 M401n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Minha impressora é uma HP Laserjet Pro 400 M401n. Funcionava perfeitamente até o windows 10 atualizar, após isso ela não imprime frente e verso mais.

O que faço?

 

obs: já tentei desinstalar e instalar de novo, e até fiz o dowgrade do windows, mas não resolveu.

2 RESPOSTAS 2
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impressora não imprime frente e verso após a atualização do windows 10

Oi Aguiar188

 

Veja se consegue resolver o problema entrando nas configurações da impressora:

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Depois clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois em Preferências de Impressão.

Clique na Guia Avançado e no campo abaixo procure impressão Frente e Verso e ative.

Clique na GUIA acabamento e marque o a opção imprimir em Ambos os lados.


Dê ok para confirmar e veja se resolve.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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impressora não imprime frente e verso após a atualização do windows 10

Puts, deu certo. muito obrigado pela ajuda.

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