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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
136 Exibições
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impressora não imprime

impressora hp deskjet advantge 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

os testes de impressão sao impressos normalmente, mas os documentos que mando não; ja tem muito tempo que isso acontece, troco cartucho, limpo e nada, só quando ela quer

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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impressora não imprime

Oi, Karine21, 

 

Está com esse problema desde quando?

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Esse problema ocorre ao tentar imprimir de qualquer programa como Word, PDF, bloco de notas?

 

Se o programa não resolver, reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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