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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 5
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impressora nao desliga

impressora HP Deskjet 3630
Microsoft Windows 8 (64-bit)

minha impressora HP DeskJet 3630 wiriless nao faz copia e para desligar somente pela tomada eletrica, o que pode estar acontecendo? e como resolver esse problema que vem acontecendo desda compra a 13 meses atraz. 

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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impressora nao desliga

Olá @claudiodebarros, boa tarde amigo !

 

A rede elétrica aí é 110 ou 220v ?

Como ela está ligada ?

1 - Direto na tomada

2 - estabilizador

3 - Nobreak

4 - filtro de linha

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 5
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impressora nao desliga

a rede é 110, e esta ligada direto na tomada 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
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impressora nao desliga

@claudiodebarros

 

Faça teste em outra tomada para avaliar.

Se tiver facilidade, peça pra um eletricista verificar se não existe variação elétrica no local.

Uma tomada de 3 pinos deve ter os seguintes valores:

Fase - Neutro = 119 à 127

Fase - Terra = 119 à 127

Neutro - Terra = Até 2

 

Se os polos estiverem invertidos, pode acontecer problemas como esse.

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 5 de 5
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impressora nao desliga

AMIGO MORO EM COMUNIDADE A ENERGIA AQUI É 127 E SÓ TEM DOIS PINOS, A IMPRESSORA 3 M3SES FUNCIONOU NORMAL DEPOIS COMECOU APARECER ESSE PROBLEMA, 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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