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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora nao imprime

DeskJet 4670 Advantage

Impressora parou de imprimir e aparece a mensagem :  " ESTAÇAO DE SERVIÇO TRAVADA"  solicita para " Pressione o botão OK para que a impressora tente o processo de recuperação automaticamente ".  já fiz isto varias vezes, os cartuchos são novos e originais HP, o papel esta abastecido e nada muda.

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impressora nao imprime

Oi, Bajko, 

 

Você consegue fazer cópias?

 

Faça o reset elétrico na impressora:

 

Desconecte o cabo USB, Cartuchos e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Depois conecte o cabo de energia e os cartuchos.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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impressora nao imprime

Continua o problema, aparece a mensagem na impressora : " Estação de serviço travada " , Pressione o botão OK para que a impressora tente o processo de recuperação automática " 

Já fiz isto umas vinte vezes e a situação é a mesma !!!

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impressora nao imprime

Olá, Bajko, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Se estiver fora de garantia, recomendo que leve para um técnico dar uma olhada, pois o problema pode ser na placa lógica da impressora, veja algumas assistências no link abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Rodolfo A
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