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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
390 Exibições

impressora nao instalada

HP INK TANK WIRELESS 410 SERIES
Mac OS X 10.8 Mountain Lion

Minha impressora a todo momento fica no status off line

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

impressora nao instalada

@UbiratanMendonc , boa tarde !

 

Verifiquei que tem uma atualização de firmware para ela com correções de problemas de conexão, porém não há para o Mac 10.8.

Caso tenha algum outro Mac que seja pelo menos o 10.10, use esse link para atualizar:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410new/2020a/newcert/ITW410_2020A.dmg

 

Ou alguma maquina com Windows 10:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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