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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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impressora nao liga

hp photosmart 5515
Microsoft Windows 10 (32-bit)

boa a tarde tenho uma hp photosmart 5515, aparece a mensagem de erro a impressora nao foi desligada correctamente, e no display aparece :

erro da impressora:

desligue e ligue a impressora e tem os botoes a piscar, nao consigo entrar nos menus.

desligo a impressora e aparece a mensagem:

encerramento incorreto para evitar danos utilize o botao ligue desligue.

como faço para entrar nos menus da impressora?

esta ligada por cabo ao pc, outro problema e que a impressora aparece nos dispositivos, mas nao aparece em impressoras e scanners.

se alguem souber a soluçao , fico a aguardar resposta,

duarte

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 2 de 2
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impressora nao liga

 sistema e 64 e nao 32

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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