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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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impressora off line

HP Laser Jet O1102w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A operadora  de internet alterou a minha senha e a minha impressora HP Laser Jet P1102w só aparece como off line, não consegue  imprimir os documentos  que eu envio, já reinstalei a impressora mais não tem jeito, continhua  sem conectar. Cmo conseguir fazer  voltar a imprimir pela rede sem fio? obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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impressora off line

Olá @Gracindo , boa noite amigo !

 

Em primeiro lugar, realize o reset da impressora, para apagar todas as configurações de rede.

 

Reset da rede sem fio


1. Desligue a impressora.

  1. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
    3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota:  Depois do reset o led do botão wireless irá ficar apagado, basta pressioná-lo para ligar novamente o wireless, após tente fazer a conexão com o roteador novamente.

 

Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora. 

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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Estudante com Louvor
Autor
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impressora off line

Boa noite Ronaldo,

 

Eu faço isto. Ligo a impressora segurando os dois botões , depois aperto o wireless mas não acontece nada, continua off line e não dispara nada  pedindo  anova senha.

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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impressora off line

@Gracindo 

 

Amigo, você precisa fazer o procedimento completo acima e em detalhes.

Em nenhum momento o procedimento cita que aparecerá alguma opção pedindo nova senha.

 

1. Desligue a impressora.

  1. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
    3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota:  Depois do reset o led do botão wireless irá ficar apagado, basta pressioná-lo para ligar novamente o wireless, após tente fazer a conexão com o roteador novamente.

 

Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora. 

 

Veja que com tudo feito em detalhes, depois você ainda precisa reinstalar a impressora na nova rede.

Não há um comando para alterar senha, você vai restaurar a impressora aos padrões de fábrica e depois precisa reinstalar, como se ela fosse nova e tivesse instalando pela primeira vez.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

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