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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
652Exibições
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Solucionado!

impressora offline

hp8710
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, acabei de instalar minha impressora hp 8710. Fiz algumas impressões mas agora aparece a mensagem de off line. O que fazer |? Grato

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

impressora offline

Olá @fernandojamaro2, boa tarde amigo !

 

Primeiramente use o scan doctor para ver se corrige isso:

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Se não der certo, siga o passo a passo do post abaixo para reinstalar a impressora e resolver a falha:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

impressora offline

Olá @fernandojamaro2, boa tarde amigo !

 

Primeiramente use o scan doctor para ver se corrige isso:

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Se não der certo, siga o passo a passo do post abaixo para reinstalar a impressora e resolver a falha:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

impressora offline

Obrigado, o problema foi solucionado

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

impressora offline

Que ótimo que deu certo amigo !

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

🙂


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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