impressora selecionada não é valida

1574613 · ‎25-05-2023

Tenho uma máquina hospedada em outro estado, nessa máquina temos clientes que usam nosso sistema de emissão de nota.

A configuração das impressora é instalar o driver na máquina local do cliente e no servidor, depois compartilhamos a impressora e mapeamos para o servidor.

Quando tento imprimir uma pagina teste pelo servidor, da a seguinte mensagem "Printer selectioned is not valid".

Já tentei diversos drivers e não da certo

Ronaldo_Ferreir · ‎26-05-2023

Olá @1574613 , boa noite !

No computador que ela está conectada diretamente, ocorre esse erro ao tentar imprimir ?

Pergunto isso, pois "compartilhamento" não é um recurso da impressora, mas sim, do Sistema Operacional.

Esse não é um erro de driver, então não precisa testar diversos drivers que não funcionará.

Primeira coisa que precisa garantir é o seguinte, se localmente, ela imprime.

No PC ou Servidor que ela está conectada, se conseguir imprimir normalmente, você precisa revisar com relação ao compartilhamento.

Nesses casos, sugiro contato com o suporte da Microsoft para essa validação.

Espero que lhe ajude !

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