impressora sem cabo

Carolina24 · ‎09-05-2020

Comprei uma impressora e não veio o cabo, preciso dela urgente e ainda vou ter que gastar mais dinheiro comprando o cabo.

Isso é uma falta de respeito enorme. já denunciei ao **bleep**.

Quando compramos um produto queremos ele completo para que possamos usar imediatamente e não essa palhaçada que vcs fazem com o cliente.

Perderam uma cliente e mais uns 20 pq eu vou fazer questão de informar p todo mundo que eu conheço que não compre nada da marca, pq eles fazem o cliente de palhaço.

Bizarro, nunca me senti tão desrespeitada

Ronaldo_Ferr · ‎10-05-2020

Olá @Carolina24 , boa tarde !

Compreendo sua insatisfação, mas há mais de 10 anos que as impressoras HP não acompanham cabo USB.

Demais fabricantes como Samsung, Epson, Lexmark, etc..., também não acompanham mais o cabo.

Esse cabo USB é padrão 2.0 de no máximo 2 metros de comprimento para impressoras.

Pode ser adquirido em pequenas lojas de informática de bairro ou em supermercados e custa na média R$ 10 (dez reais).

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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