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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressora

Officejet J3680
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um impressora HP Officejet J3680 All-In-One, sempre pede para alinhar cartucho, mesmo que mande alinhar depois ela pede de novo.

Como posso resolver esse problema?

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Mensagem 2 de 2
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impressora

Oi americo8970,

 

Reset a impressora e veja se consegue concluir o alinhamento e resolver o problema:

 

1.  Com a impressora ligada pressione o botão # + 9.
2.  Desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
3.  Conecte o cabo depois de 30 segundos e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel. 

 

Quando concluir você terá que reinstalar a impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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