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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
560 Exibições

impressora

em ‎23-08-2019 01:23 PM

Produto: hp deskjet advantage 3775
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 IOT

eu nao consigo instala a impressora no meu computador, e nem consigo instalar meu wifi nela

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

impressora

em ‎23-08-2019 01:32 PM

Olá @rayssant , boa tarde !

 

A primeira instalação precisa ser feita via USB, para depois então configurar ela para impressão via wi-fi.

 

Você está tentando instalar via USB ?
Se sim, qual o problema ?

Detalhe ao máximo o que ocorre.

 

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

impressora

em ‎23-08-2019 05:34 PM

meu computador nao consegue nem detecta ,os cabos estao todos ligados e nada dela imprimir

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

impressora

em ‎25-08-2019 05:28 PM

Use um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 1.5 metros.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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