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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
682 Exibições

impressora

em ‎23-10-2022 03:13 PM

Produto: HP ENVY 6000 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa tarde recentemente mudei de cartão de debito, e agora o cartão antigo não sai da minha conta para adicionar o novo, e também não consigo adicionar outro mesmo com o antigo introduzido. Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 4

impressora

em ‎25-10-2022 11:36 AM

Olá @Paulo47 , seja bem vindo a Comunidade HP! 🙂

 

Pode ligar para o suporte através do telefone:
210 608 028.
 
Mais informações:
 
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

impressora

em ‎25-10-2022 07:44 PM

Obrigado, pela atenção, mas consegui alterar o cartão  de pagamento. OBRIGADO 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 4

impressora

em ‎26-10-2022 04:27 PM

Fico feliz que deu certo, sempre que precisar, retorne aqui na Comunidade.

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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