impressoras

GUILOSOYA · ‎26-10-2020

impressora em status off-line, mudar para on-line

Rodolfo_A · ‎27-10-2020

Oi, GUILOSOYA,

Esse problema ocorre sempre ao imprimir ou digitalizar?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Se não funcionar, veja se a opção trabalhar Off-line está marcada.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.

Em seguida clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois clique em O que está sendo Impresso.

Na janela que abrir clique no menu Suspenso Impressoras e na lista veja se a opção trabalhar Off-line está marcada, desmarque e feche tudo.

Tente imprimir.

Se o problema persistir, reinstale a impressora com esse driver mais completo:

Software e drivers completos da impressora HP Deskjet série 1510 All-in-One

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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