imprimi uma página de configuração da impressora mas o ip informado não consigo acesssar o EWS.

TheobaldoGN · ‎05-09-2019

fiz o passo a passo pra imprimir a pagina de configuração e veio o numero de ip 192.168.223.1, mas nao consigo acessar o EWS.

Ronaldo_Ferreir · ‎06-09-2019

@TheobaldoGN , bom dia !

Esse IP que ela pegou está dentro do padrão usado na sua rede ?
Confirme se o do seu PC está no mesmo range desse IP.

No aguardo

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Patrick_A · ‎06-09-2019

Olá TheobaldoGN

Quando a impressora esta com este IP apresentando é quando a mesma não tem nenhuma conexão com a sua rede wifi.

Abaixo poderá instalar na sua rede via wifi direct.

Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
Ai basta seguir o guia, que você vai conseguir coloca-la na rede.

Ou realizar a instalação pelo driver baixado pelo site HP Drives HP Deskjet

Att.

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