imprimir arquivo pdf salvo em pendrive na M432

maq-larem · ‎11-08-2022

Não estou conseguindo imprimir arquivos digitalizados para pendrive no formato pdf. seleciono e mando imprimir e a maquina bipa e não imprime. GOSTARIA DE SABER SE ELA APENAS DIGITALIZA EM PDF MAS NÃO IMPRIME EM FORMATO PDF VIA PENDRIVE

Ronaldo_Ferreir · ‎12-08-2022

@maq-larem , bom dia !

Deixa ver se eu entendi.

Você tem arquivos em PDF salvos em um pendrive, e quando abre direto do pendrive e tenta imprimir ocorre problema, é isso ?

Se salvar os arquivos na sua maquina e tentar imprimir, funciona ou também ocorre problema ?

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

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maq-larem · ‎12-08-2022

Não, amigo!

eu digitalizo na impressora para o pendrive e ao tentar imprimir o mesmo arquivo, ela não imprimi.

Obs: isso no formato PDF

Ronaldo_Ferreir · ‎17-08-2022

@maq-larem , ok.

Uma dúvida, se você digitalizar para um pc por exemplo, consegue imprimir normalmente ?
Se sim, tente formatar esse pendrive em FAT32 e faça um novo teste.

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maq-larem · ‎23-08-2022

Desculpa pela demora, em responder!

Amigo lhe agradeço pela a atenção. Já fiz este procedimento e não deu certo. Olhando a documentação de usuário vi, que realmente ela não mostra a opção para imprimir arquivo em PDF direto do pendrive. Acho que este recurso é bloqueado neste modelo.

Muito obrigado!👍

Ronaldo_Ferreir · ‎23-08-2022

Compreendi.

Obrigado por compartilhar.

Abraços e uma ótima semana !

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