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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

HP LASERJET M1120MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

 boa noite a todos, adquiri uma impressora a M1120 recentemente, fui no site da HP baixei o LJM1120-Full-Solution , instalei, consegui fazer o Scaneamento de um documento normal, comunicação perfeita com o notebook, mas ao pertar o botao verde para CÓPIAR nada acontece, será algum driver faltando? ou problema no botao verde de INICIAR CÓPIA ? os outros botoes funcionam a configuracao, NUMERO DE CÓPIAS, TONALIDADE DA PAGINA, CANCELAR.....tudo funciona apenas o botão INICIAR CÓPIA nao funciona. quem puder me ajudar com dicas, agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Tive que mudar o painel, o problema estava nele.

Exibir solução no post original

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Olá @MARCUS-RECIFE,

 

Agradecmeos pela postagem

 

Há abaixo os procedimentos referente ao problema mencionado

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-m1120-multifunction-printer-series/3447595/document...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-m1120-multifunction-printer-series/3447595/document...

 

Realize os mesmos e nos informe o resultado

 

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Olá @MARCUS-RECIFE, bom dia amigo !

 

Estranho pois o processo é realmente simples, apenas apertar o botão de iniciar cópia.

Tente o seguinte...

Abra o manual abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01072862

 

Faça isso:

 

        Restauração dos padrões de configuração de cópia
      Use o painel de controle para restaurar as configurações de cópia aos valores padrão de fábrica.
 
   1.No painel de controle do produto, pressione Configuração.
 
   2.Utilize os botões de seta para selecionar Configuração de cópiae a seguir pressione OK.
 
   3.Utilize os botões de seta para selecionar Restaurar padrões e a seguir pressione OK.
 
 

Espero que ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

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Nada ainda, estou desconfiado do cabo Flat ou painel..pois todo o resto do painel funciona apenas o bendito botao VERDE iniciar copias ESTA INOPERANTE....nao aparece nada no visor em relaçao a algum erro....se fosse erro....apareceria.

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Olá @MARCUS-RECIFE,

 

Pode ser então algo físico

 

A impressora está em garantia ?

 

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Att, 


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@MARCUS-RECIFE

 

Veja se antes consegue atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21711/Im-56864-5/M1120_FW_Upgrade_1203_20120305_signed....

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

 

Essa impressora é nova ? Ainda está em garantia ?


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Ja reinstalei os drivers tudo funciona apenas O BOTAO INICIAR COPIAS QUE NAO FUNCIONA.

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Olá @MARCUS-RECIFE,

 

A mesma está em garantia ?

 

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fora da garantia amigo.

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@MARCUS-RECIFE

 

Nos informe sua cidade para que possamos indicar uma empresa de reparos mais próxima para uma analise mais detalhada.

Aparentemente deve ser algum problema simples no cabo flat do painel.

Segue ainda o manual de serviço dela caso queira tentar resolver por conta própria:

http://www.lbrty.com/tech/Manuals_HP/M1120sm.pdf

 

Qualquer dúvida nos avise

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