cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 16
736Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

HP LASERJET M1120MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

 boa noite a todos, adquiri uma impressora a M1120 recentemente, fui no site da HP baixei o LJM1120-Full-Solution , instalei, consegui fazer o Scaneamento de um documento normal, comunicação perfeita com o notebook, mas ao pertar o botao verde para CÓPIAR nada acontece, será algum driver faltando? ou problema no botao verde de INICIAR CÓPIA ? os outros botoes funcionam a configuracao, NUMERO DE CÓPIAS, TONALIDADE DA PAGINA, CANCELAR.....tudo funciona apenas o botão INICIAR CÓPIA nao funciona. quem puder me ajudar com dicas, agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 16 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Tive que mudar o painel, o problema estava nele.

Exibir solução no post original

15 RESPOSTAS 15
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Olá @MARCUS-RECIFE,

 

Agradecmeos pela postagem

 

Há abaixo os procedimentos referente ao problema mencionado

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-m1120-multifunction-printer-series/3447595/document...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-m1120-multifunction-printer-series/3447595/document...

 

Realize os mesmos e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Olá @MARCUS-RECIFE, bom dia amigo !

 

Estranho pois o processo é realmente simples, apenas apertar o botão de iniciar cópia.

Tente o seguinte...

Abra o manual abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01072862

 

Faça isso:

 

        Restauração dos padrões de configuração de cópia
      Use o painel de controle para restaurar as configurações de cópia aos valores padrão de fábrica.
 
   1.No painel de controle do produto, pressione Configuração.
 
   2.Utilize os botões de seta para selecionar Configuração de cópiae a seguir pressione OK.
 
   3.Utilize os botões de seta para selecionar Restaurar padrões e a seguir pressione OK.
 
 

Espero que ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 4 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Nada ainda, estou desconfiado do cabo Flat ou painel..pois todo o resto do painel funciona apenas o bendito botao VERDE iniciar copias ESTA INOPERANTE....nao aparece nada no visor em relaçao a algum erro....se fosse erro....apareceria.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Olá @MARCUS-RECIFE,

 

Pode ser então algo físico

 

A impressora está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

@MARCUS-RECIFE

 

Veja se antes consegue atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21711/Im-56864-5/M1120_FW_Upgrade_1203_20120305_signed....

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

 

Essa impressora é nova ? Ainda está em garantia ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 7 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Ja reinstalei os drivers tudo funciona apenas O BOTAO INICIAR COPIAS QUE NAO FUNCIONA.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

Olá @MARCUS-RECIFE,

 

A mesma está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 9 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

fora da garantia amigo.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 16
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação HP Laserjet M1120 MFP - NAO FAZ COPIAS

@MARCUS-RECIFE

 

Nos informe sua cidade para que possamos indicar uma empresa de reparos mais próxima para uma analise mais detalhada.

Aparentemente deve ser algum problema simples no cabo flat do painel.

Segue ainda o manual de serviço dela caso queira tentar resolver por conta própria:

http://www.lbrty.com/tech/Manuals_HP/M1120sm.pdf

 

Qualquer dúvida nos avise

:ThumbUp:


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação